Als u een bestelling bij ons heeft gedaan dan kan u uitgenodigd worden door KiyOh om onze diensten te beoordelen. 

U krijgt na 8-10 dagen van uw bestelling een mailtje van KiyOh om u mening te geven over www.inktknaller.nl

U kunt op de volgende punten een cijfer geven:

1. PRIJS    - wat u van de aanschafprijs vindt
2. KWALITEIT - de kwaliteit van het geleverde product
3. SNELHEID/LEVERTIJD - hoe snel de bestelling door ons in behandeling wordt genomen en bij u wordt bezorgd door onze eigen bezorgdienst of TNT post(doorgaans levert TNT post binnen 48 uur de zending, wij van inktknaller hebben helaas geen invloed op de snelheid van levering)
4. AFSPRAKEN NAKOMEN   - krijgt u geleverd wat u besteld heeft
5. KENNIS & VAKMANSCHAP   - bv. de gekregen informatie op onze website bij product.
6. PERSONEEL - Als u contact met onze klantenservice heeft gehad, hoe heeft u die ervaren.
7. COMMUNICATIE   - bv Hoe u op de hoogte bent gehouden over de status van u bestelling via mail.
8. BETROUWBAARHEID   - bv. Krijgt u wel de bestelling.
9. NAZORG / GARANTIE   - Wordt een probleem goed opgelost. 

Als u 1 of meer van de bovenstaande punten niet kunt beoordelen vink dan "N.V.T."aan.