opc_loader
Gratis verzenden vanaf € 79  (NL) -  De BESTE service, bij ons is klant KONING(IN)​  -  14 dagen op zicht  -  Ophalen of verzenden
Merken
Nieuwsbrief

Garantieprocedure

Als er een probleem is met een product neem dan contact met de klantenservice op door een e-mail te sturen

met de ordergegevens en omschrijf de klacht zo nauwkeurig mogelijk.

Als het product defect is, dan zullen wij altijd met een oplossing komen.

Wat te doen:

Neem zo spoedig mogelijk binnen de garantietermijn contact op met de klantenservice.

Het product dient binnen 14 dagen retour worden gestuurd nadat u contact heeft gehad met de klantenservice.

Bij de retourzending een kopie van de pakbon/factuur toevoegen en het ingevulde garantieformulier.

Zonder dit kunnen wij de retour niet in behandeling nemen.

Zodra wij de zending hebben ontvangen dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

Wij geven 12 maanden garantie op de volgende producten:

Huismerk cartridge en toners

U krijgt een nieuw product of tegoedbon na aan tonen van het defect.

Wij geven 6 maanden garantie op de volgende producten:

Gerecyclede/remanufutered/replacement cartridges (dit zijn voornamelijk blokjes cartridges) en toners

U krijgt een nieuw product of tegoedbon na aan tonen van het defect.

Voor de volgende producten geldt de standaard fabriekgarantie van de fabrikant.

Originele cartridges en toners

Deze producten vallen onder de standaard fabriekgarantie van de fabrikant.

Printers en andere elektronica.

De garantietermijn van deze producten is afhankelijk van de fabrikant.

En zal in de meeste gevallen direct door de fabrikant worden afgehandeld.

En direct contact opnemen met de fabrikant zal de afhandeling sneller ( is vaak 2 weken sneller) gaan i.p.v. als u het product eerst naar ons opstuurd en wij moeten het vervolgens weer opsturen naar de fabrikant.

Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar de klantenservice, wij helpen u hierbij.

Voor informatie ga naar de algemene voorwaarden


inktknaller
Lemmerweg 17
8608AA Sneek
Nederland
0850475589 - ma t/m vrij 10u-16u
klantenservice@inktknaller.nl
IBAN: NL96ABNA0893883999
BIC: ABNANL2A
KvK: 01127163
Btw: NL1103.80.307.B02

Contact

*